Questões Frequentes
/01Qual a morada da Oficina Venue?
Morada:
R. Artur Neves 134
4425-625 | Maia
/02Como posso efetuar o pagamento?
Pode efetuar o pagamento por multibanco, MbWay ou numerário.
Outra opção disponível é o Cofidis Pay - pode optar por pagar até 12 meses sem juros.
/03É oferecida alguma Garantia?
Sim, tem direito a garantia do material utilizado e do serviços executado, conforme a legislação aplicável.
/04Posso obter um orçamento?
Sim, pode solicitar um orçamento para a sua viatura.
Para tal, basta indicar os dados da viatura e qual o serviço que necessita.
Pode enviar por email para: geral@oficinavenue.pt
/05Têm serviço de transporte de e para a Oficina?
Sim, temos um serviço em parceria com a uber onde lhe oferecemos um voucher para as suas viagens de e para a Oficina Venue. (Zona Grande Porto)
/06Posso cancelar o serviço depois de adjudicado?
Sim, pode cancelar o serviço contratado a qualquer altura, sendo que o trabalho e peças realizadas e encomendadas até ao momento terão que ser liquidadas.
/07Posso fornecer as peças?
Sim, pode fornecer as peças para instalação na Oficina Venue. A garantia das peças é da responsabilidade do cliente.
/08E se o meu carro necessitar de serviços extra ao orçamento?
Caso a equipa verifique que é necessário algum trabalho extra, será contactado com a indicação do necessário para sua aprovação.
/09Quais os contactos da Oficina?
Email: geral@oficinavenue.pt
Telemóvel: 914 094 019
/10O meu carro fica seguro?
Sim, temos parque de estacionamento privado para mais de 30 viaturas e vigiado 24h.
Ainda continua com alguma dúvida? Nós ajudamos!
Esteja à vontade para colocar as suas questões.